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Disposez-vous d'un responsable IT ou CTO dédié ?
Votre portefeuille d'applications et de services est-il documenté et maintenu à jour ?
Existe-t-il une instance de pilotage IT (comité de direction technique, comité IT) qui se réunit régulièrement ?
Les rôles et responsabilités IT sont-ils clairement définis au sein de l'organisation (type matrice RACI) ?
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