Gouvernance

Matrice RACI

Acronyme : RACI

La matrice RACI clarifie, pour chaque tâche ou décision d'un projet, qui est Responsable de la réaliser (R), qui est Accountable du résultat (A), qui doit être Consulté (C) et qui doit être Informé (I).

Pourquoi c'est important

Elle évite les zones grises de responsabilité qui ralentissent les décisions et génèrent des conflits, en particulier dans des projets transverses impliquant plusieurs services.

Exemple concret

Sur un projet de migration cloud, la matrice RACI désigne la DSI comme Accountable, le prestataire comme Responsible, et la direction financière comme Consultée.

Notions associées

Responsabilités projetGouvernance projetPrise de décision

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